Partnernews: Vorsprung aus Tradition: Wie Vor-Ort-Apotheken ihren Vorsprung für mehr Servicequalität nutzen
Der Apothekenmarkt ist im Umbruch und die Herausforderungen sind zahlreich. Dennoch hat die Apotheke vor Ort als eine feste Säule der wohnortnahen Gesundheitsversorgung einen enormen Vorsprung vor weiteren Marktteilnehmern. Die liegt nicht zuletzt in ihrer Tradition: Die Vor-Ort-Apotheke zeichnet sich schon immer durch ihre Nähe zu den Menschen aus, durch ihre hohe Beratungsqualität und Leistungen. […]
Tradition und Moderne sind kein Gegensatz
»Wir sind offen für neue Technologien, schätzen aber auch die Erfahrung«, beschreibt Franziska Scharpf die Philosophie ihrer Apotheke, die sie gemeinsam mit Bruder und Vater betreibt. Das Team bildet sich regelmäßig im In- und Ausland fort, um neue Ideen umzusetzen, sowohl im pharmazeutischen wie auch betriebswirtschaftlichen Bereich. Franziska Scharpf und ihr Bruder Christian Scharpf studierten […]
Apothekenreform – Rettung oder Mogelpackung?
Mit Spannung wird der Gesetzentwurf der Apothekenreform erwartet, die am 24. April im Bundeskabinett beschlossen werden soll. Bei der politischen Diskussionsrunde beim PZ-Managementkongress ging es um die Risiken und Chancen der Reform. Die dringende wirtschaftliche Hilfe sei in den Eckpunkten zur Apothekenreform nicht enthalten, kritisierte Vorsitzende des Deutschen Apothekerverbands (DAV) Hans-Peter Hubmann. Der Entwurf sei […]
»KI ist eine Chance, uns aus der Krise zu führen«
Marc Kriesten, Inhaber der Glückauf-Apotheke in Dinslaken und AByou-Gründungsmitglied über die Chancen künstlicher Intelligenz (KI) für die Apotheken und warum KI kein Jobkiller, sondern ein Jobshifter ist. Die Dynamik verschiedener Megatrends hat sich in den vergangenen zehn Jahren deutlich verschärft: New Work, Konnektivität, demografische Entwicklung, Gesundheit oder Wissenskultur sind nur einige Prozesse, die langfristig großen […]
Was macht der Apotheker von morgen?
Technologisch passiert derzeit so viel, dass sich jeder Beruf fragen muss: Gibt es mich morgen noch? Da hilft nur, den Wandel anzunehmen und sich neu zu erfinden, ohne seine Werte und Kernaufgaben aufzugeben. Was bedeutet das für Apotheken? Die Apotheke versteht es wohl wie keine andere Institution, Tradition mit Moderne zu verbinden, meint Professor Dr. David […]
»Führung heißt, sich zu kümmern«
Was gelingende Führung ausmacht und warum Kommunikation dabei so wichtig ist, erläuterte Valentin Altenburg, Trainer der Damen-Hockey Nationalmannschaft, beim PZ-Management-Kongress. Wie können Erfahrungen mit Teamarbeit aus dem Spitzensport auf die Apothekerwelt übertragen werden? »In Führung zu gehen, heißt, sich zu kümmern«, sagte Altenburg auf dem PZ-Management-Kongress. Gelingende Führung ist für ihn ein klarer Wettbewerbsvorteil, sei […]
Card-Link: Einheitliche Branchenlösung gefordert
Vergangene Woche hat das Bundesgesundheitsministerium (BMG) das Card-Link-Verfahren als vierten Einlöseweg durchgesetzt. Wie kann die Vor-Ort-Apotheke das Verfahren technisch umsetzen? Darüber sprach Apotheker Björn Schittenhelm beim PZ-Managementkongress. Ende Februar wurde die Hürde von 100 Millionen E-Rezepten geknackt. »Das ist ein extrem steiler Anstieg, mit dem nicht viele gerechnet haben«, sagte Björn Schittenhelm, Inhaber zweier Apotheken […]
Am besten an den KI-Assistenten delegieren
Wie Apotheken sich einen persönlichen KI-Assistenten bauen können und welche lästigen Aufgaben dieser ihnen langfristig abnehmen kann, zeigte Digital-Enthusiast Christian Bredlow beim PZ-Managementkongress. »Willkommen im neuen Jetzt«, so begrüßte Christan Bredlow die Teilnehmenden beim PZ-Managementkongress. Der Wirtschaftsinformatiker und Digital-Enthusiast stellte zunächst klar: »Das mit der KI ist keine Geheimaktion. Das läuft schon seit etwa 2018.« Hier weiterlesen…
»Erzählt eure Geschichten«
Leidenschaft stecken viele Menschen in ihr Unternehmen. Doch sie verkaufen sich und ihre Ideen oft nicht gut genug. Wie es gelingt, im Gedächtnis zu bleiben, schilderte Geschäftsführerin Vanessa Weber beim PZ-Management-Kongress. Mit 22 Jahren hat Vanessa Weber das Familienunternehmen von ihrem Vater übernommen, die Firma »Werkzeug Weber« in Aschaffenburg. Dem mittelständischen Betrieb hat sie über […]
»Hohes Vertrauen in die Apotheke ist ein Grund, stolz zu sein«
Christian Fehske, Inhaber der Rathaus-Apotheke in Hagen in dritter Generation, erklärte auf dem PZ Managementkongress, warum Gastfreundschaft, Anpassungsfähigkeit und die Besinnung auf die Kernkompetenzen für Apotheken große Chancen bieten. Fehlende Vergütungsanpassung, Konkurrenz durch Versandapotheken oder eine »angedrohte« Apothekenreform »ohne Apotheker«: Es sind raue Zeiten für die Offizinen. Christian Fehske ist davon überzeugt, dass es vor allem […]